سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 10 سبتمبر 2026
آخر تحديث: 10 سبتمبر 2026
المتحكم بالبيانات والتواصل
بابنيان هو المتحكم بمعالجة البيانات الموضحة هنا. يمكن إرسال أسئلة الخصوصية وطلبات ممارسة الحقوق إلى contact@papinian.se. ما زالت البيانات القانونية الكاملة للجهة ومسؤول التواصل المخصص للخصوصية بحاجة إلى اعتماد مالك العمل قبل الإطلاق العام.
نموذج التواصل
عند إرسال النموذج نعالج الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف الاختياري ونوع العميل ومجال الاستفسار والرسالة واللغة والمعلومات التقنية اللازمة للإيصال الآمن. الغرض هو استلام الاستفسار وتقييمه والرد عليه. لا يتضمن النموذج وظيفة لرفع المستندات. لا تضع بيانات شخصية حساسة أو مستندات قانونية أو أرقام هوية كاملة في الرسالة.
الأساس القانوني
بحسب سياق الاستفسار، تستند المعالجة إلى مصلحة بابنيان المشروعة في إدارة الاتصالات الواردة أو إلى خطوات تُتخذ بناءً على طلبك قبل إبرام عقد محتمل. إرسال الاستفسار لا يعني قبول تكليف مهني.
Microsoft 365 وإيصال البريد
يرسل النموذج البيانات من الخادم إلى الخادم عبر Microsoft Graph إلى صندوق بريد Microsoft 365 تستخدمه بابنيان. قد تُحفظ الرسالة في العناصر المرسلة لصندوق المرسل وفي صندوق المستلم. تعالج Microsoft البيانات عندئذ بصفتها معالجًا وفق الاتفاقات السارية. قد تحدث معالجة أو إمكانية وصول من خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، ويجب أن تخضع للضمانات المناسبة.
Microsoft Bookings
زر الحجز رابط خارجي، ولا تُضمّن خدمة Microsoft Bookings داخل موقع بابنيان. بعد اتباع الرابط تعالج Microsoft Bookings وExchange البيانات التي تقدمها، مثل معلومات الاتصال والموعد المختار ومعلومات الحجز. تطبق شروط Microsoft ومعلومات الخصوصية الخاصة بها داخل خدمة الحجز.
سجلات الخادم ومنع إساءة الاستخدام
قد ينشئ مزود الاستضافة سجلات خادم اعتيادية تتضمن مثلًا عنوان IP والوقت والمورد المطلوب ومعلومات تقنية عن المتصفح لأغراض التشغيل والأمان. يحتفظ محدد معدل طلبات نموذج التواصل ببصمة مشفرة ومملحة لمعرف الشبكة في ذاكرة الخادم. تُستخدم فقط للحد من إساءة الاستخدام وتنتهي بانتهاء نافذة الحد أو إعادة تشغيل العملية، ولا يحفظ النموذج العنوان الخام في قاعدة بيانات خاصة به.
الاحتفاظ والحذف
لا نحتفظ بالبيانات الشخصية أطول مما يلزم لمعالجة التواصل والوفاء بالالتزامات القانونية، وعند الحاجة لإثبات المطالبات القانونية أو الدفاع عنها. تخضع الرسائل في Microsoft 365 لإجراءات بابنيان المعتمدة للبريد وإدارة الملفات. لم تعتمد بعد مدة حذف ثابتة؛ ويجب على مالك العمل اعتماد جدول موثق قبل التفعيل العام.
حقوقك
يمكنك، عند انطباق شروط اللائحة العامة لحماية البيانات، طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو نقل البيانات والاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة. كما يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية الخصوصية السويدية. هذه الحقوق ليست مطلقة وقد تحتاج بابنيان إلى التحقق من الطلب.